Help Center
  • Gå till lynes
  • Driftstatus
  • Kontakta oss
  • Gå till lynes
  • Driftstatus
  • Kontakta oss
  1. Alla samlingar
  2. Användarguider
  3. Samtalslogg
Samtalslogg

Samtalslogg

Arkivera samtal i samtalsloggen

Arkivera enstaka eller flera samtal. Arkiverade samtal raderas aldrig, utan döljs bara från sökningen.

Samtalsinspelning 101

Lär dig använda samtalsinspelning med licenser och lagringsalternativ.

Samtalsdetaljer

Funktion för att visa hela samtalets väg i samtalsloggen.

Starta & pausa samtalsinspelning

Så här startar och pausar du samtalsinspelning i appen och på datorn.

Statistiköversikten i samtalsloggen

Få insikter om samtalsloggar med statistiköversikten och agentresultat.

Fullständig sök- & uppspelningsbehörighet

Ge användare fullständig sök- och uppspelningsbehörighet i samtalsloggar.

Samtalslogg 101

En guide för att använda samtalsloggen och dess funktioner i växelpaket.

Köp samtalsinspelning och konfigurera en användare / svarsgrupp

Köp samtalsinspelning och konfigurera användare eller svarsgrupp enkelt.

Hantera lagringsperiod för samtalsinspelningar

Hantera lagringsperioden för samtalsinspelningar enkelt via användargränssnittet.

Styr samtalsinspelning med aktivitetsstatus

Starta, pausa eller stoppa samtalsinspelning automatiskt beroende på vald aktivitetsstatus.

Help Center

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Powered byNotiondesk

Utforska
  • Om oss
  • Blogg
  • Whitepapers
  • Webinar
  • Ordbok
  • Jobba på lynes
  • Jämförelse
Produkt
  • Växel
  • Lynes AI
  • Contact Center
  • Företagsabonnemang
Lynes
  • Appar
  • Driftstatus
  • Juridisk Info
  • Trust Center
Partners
  • Wholesale
  • Bli återförsäljare