Styr samtalsinspelning med aktivitetsstatus

Starta, pausa eller stoppa samtalsinspelning automatiskt beroende på vald aktivitetsstatus.

1 min läsning

Steg 1 – Vem kan styra inspelningen?

  • Användare med behörighet att kontrollera och styra sina inspelningar via statusuppdateringar kan själva konfigurera detta.

Steg 2 – Hur fungerar det?

  • När en användare har tilldelats rätt behörighet kan de själva välja hur inspelning ska fungera beroende på status.
  • Exempel:

    • Status ”Gått för dagen” → mobilnummer spelas inte in, men fastnummer fortsätter att spelas in.


Steg 3 – Konfigurera status för samtalsinspelning

På dator:

  1. Klicka på din avatar.
  1. Klicka på ikonen med tre prickar.
  1. Klicka på kugghjuls-ikonen.
  1. Klicka på plustecknet för att skapa en ny status, eller expandera en befintlig för att redigera.
  1. Under Samtalsinspelning:
    • Toggla av/på om samma inställningar ska gälla för alla nummer och VoIP.
    • Toggla av/på om inspelning ska starta vid inkommande samtal.
    • Toggla av/på om inspelning ska starta vid utgående samtal.

På mobil:

  1. Tryck på din avatar.
  1. Tryck på ikonen med tre prickar.
  1. Tryck på kugghjuls-ikonen.
  1. Tryck på plustecknet för att skapa en ny status, eller expandera en befintlig för att redigera.
  1. Under Samtalsinspelning:
    • Toggla av/på om samma inställningar ska gälla för alla nummer och VoIP.
    • Toggla av/på om inspelning ska starta vid inkommande samtal.
    • Toggla av/på om inspelning ska starta vid utgående samtal.

Besvarade detta din fråga?