Steg 1 – Vem kan köpa samtalsinspelning?
- Användare med behörigheten Konto kan köpa licenser för samtalsinspelning.
- Kostnaden adderas på befintligt avtal och debiteras löpande under avtalstiden.
Steg 2 – Köp licenser
På dator:
- Klicka på kugghjuls-ikonen.
- Välj din organisation.
- Under Företagskonto, klicka på Tilläggstjänster.
- Välj om licenserna gäller användare eller svarsgrupp, expandera listan.
- Använd + för att lägga till antal licenser.
- Klicka på Köp.
På mobil:
- Tryck på kugghjuls-ikonen.
- Välj din organisation.
- Under Företagskonto, tryck på Tilläggstjänster.
- Välj om licenserna gäller användare eller svarsgrupp, expandera listan.
- Använd plustecknet för att lägga till antal licenser.
- Tryck på Köp.
Steg 3 – Konfigurera samtalsinspelning
Säkerställ att det finns tillgängliga licenser innan du börjar.
Du behöver behörigheten Telefonisystem för att konfigurera.
På dator:
- Klicka på kugghjuls-ikonen.
- Välj din organisation.
- Klicka på Telefonisystem.
- Klicka på Samtalsinspelning.
- Klicka på plustecknet.
- Välj vilken användare eller svarsgrupp du vill spela in.
- Ställ in inställningarna efter behov.
- Klicka på Spara.
På mobil:
- Tryck på kugghjuls-ikonen.
- Välj din organisation.
- Tryck på Telefonisystem.
- Tryck på Samtalsinspelning.
- Tryck på plustecknet.
- Välj vilken användare eller svarsgrupp du vill spela in.
- Ställ in inställningarna efter behov.
- Tryck på Spara.