Steg 1 – Vad är samtalsdetaljer?
- Samtalsdetaljer är en funktion i samtalsloggen som visar hela samtalets väg.
- Exempel:
• Via vilken svarsgrupp samtalet gick.
• Vem som kopplade samtalet vidare.
• Till vilken person eller grupp samtalet slutligen hamnade.
Samtalsdetaljer är aktiverat som standard när du söker i samtalsloggen.
Steg 2 – Aktivera eller avaktivera
- Toggla av för att avaktivera samtalsdetaljer.
- Toggla på för att aktivera samtalsdetaljer.