Skapa E-post till Contact Center

Skapa och koppla e-postadresser till Contact Center för ärendehantering.

1 min läsning

Skapa E-post till Contact Center

  1. Klicka på kugghjuls-ikonen för att öppna organisationsinställningarna.
  1. Välj Contact Center och sedan E-postadresser.
  1. Klicka på Skapa ny e-postadress.
  1. Skriv in ett namn för E-postadressen under Namn och sedan vilken e-postadress det gäller under Offentlig e-post.
  1. Klicka på Skapa.

Koppla E-post till E-postkanal i Contact Center

  1. Klicka på kugghjuls-ikonen för att öppna organisationsinställningarna.
  1. Välj Contact Center och sedan E-post.
  1. Klicka på den E-postkanal som ska anslutas.
  1. Under Offentlig e-postadress, välj den e-postadress du vill koppla.
  1. Klicka på Spara.

Besvarade detta din fråga?