Hantera lagringsperiod för samtalsinspelningar

1 min läsning

Vem kan hantera lagringsperioden för samtalsinspelningar?

Användare med behörigheten telefonisystem kan justera lagringsperioden för inspelningar på både användare och svarsgrupper.

Konfigurera lagringsperioden

Du kan enkelt konfigurera lagringsperioden för era samtalsinspelningar, både för användare och svarsgrupper.

Samtalsinspelningar raderas enligt principen äldst först och kommer inte längre vara tillgängliga efter att de har tagits bort.

Lagringsperioder

  • Välj mellan 1, 6, 12, 24, 36, 48, 60, 72, 84 månader eller anpassad
  • Max 30 000 samtal (användare)
  • Max 300 000 samtal (svarsgrupp)

Ställ in lagringsperioden för en användare

  1. Klicka på kugghjulet
  1. Klicka på din organisation
  1. Expandera telefonisystem
  1. Klicka på samtalsinspelning
  1. Välj användaren du vill konfigurera genom att expandera den menyn
  1. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
  1. Klicka på spara

Ställ in lagringsperioden för en svarsgrupp

  1. Klicka på kugghjulet
  1. Klicka på din organisation
  1. Expandera telefonisystem
  1. Klicka på samtalsinspelning
  1. Välj svarsgruppen du vill konfigurera genom att expandera den menyn
  1. Under lagringsperiod, välj antalet månader du önskar
  1. Klicka på spara
Relaterade artiklar
Besvarade detta din fråga?