Kostnadsställen 101

Lär dig hantera kostnadsställen för bättre fakturering och intern kostnadsfördelning.

1 min läsning

Behörighet som krävs:

Du behöver ha behörigheten Konto för att kunna hantera kostnadsställen.


Hitta och aktivera kostnadsställen

Steg 1 – Öppna organisationsinställningar

  • Klicka på kugghjuls-ikonen längst ner i menyn till vänster.

Steg 2 – Gå till företagskonto

  • Välj Företagskonto i menyn.

Steg 3 – Aktivera kostnadsställen (första gången)

  • Klicka på knappen Aktivera kostnadsställen.

Om kostnadsställen

  • Kostnadsställen används för att skapa tydligare fakturor och underlätta intern kostnadsfördelning.
  • Ett kostnadsställe kan exempelvis motsvara en avdelning.

Så fungerar det

  • Du får automatiskt ett standardkostnadsställe där huvudlicenser placeras, t.ex.:
    • Växelpaket
    • Analytics
    • Insights
    • Nummer och nummer-serier
    • Extra svarsgrupper och IVR

      (Dessa kan inte flyttas till annat kostnadsställe)

  • På användarnivå kan du välja ett annat kostnadsställe. Då fördelas följande licenser automatiskt:
    • Samtalsinspelning
    • Mobilabonnemang
    • Survey-licenser

Fakturering och kostnadsställen

Grupperad faktura (samlingsfaktura)

  • En faktura där alla kostnadsställen är separerade, men skickas i samma faktura.

Separata fakturor per kostnadsställe

  • Varje kostnadsställe får en egen faktura (exempel: 3 kostnadsställen = 3 fakturor).

Fakturor på olika organisationsnummer

  • Det går att fakturera olika organisationsnummer, t.ex. i en koncernstruktur.
  • För att aktivera detta behöver du kontakta Lynes.
Besvarade detta din fråga?