Om funktionen:
Lynes erbjuder en webhook-funktionalitet som gör det möjligt för svarsservice-företag att integrera sina lösningar med Lynes. Genom integrationen kan de få tillgång till:
- Linjestatus
- Aktivitetsstatus
- Organisationsstruktur
Allt i realtid.
Anslutna tjänster
Följande svarsservice-tjänster är redan integrerade med Lynes:
- Uniguide
- Besvarat
- Responda
Om din tjänst inte finns i listan, kontakta leverantören för att se om en integration kan skapas.
Aktivera integrationen
Steg 1 – Kontrollera med tjänsteleverantören
- Säkerställ att din svarsservice-tjänst har stöd för Lynes-webhook.
Steg 2 – Kontakta Lynes
- Hör av dig till Lynes support för mer information om hur integrationen aktiveras.
Steg 3 – Slutför integrationen
- Följ instruktionerna från Lynes och din tjänsteleverantör för att ansluta tjänsten.