Tutorials

Genomgång av svarsgrupper

En guide för avancerade användare om svarsgrupper och videoguider.

Bjud in och samarbeta med gäster

Lär dig bjuda in och samarbeta med gäster med våra avancerade videoguider.

Så fungerar samtalsloggen

Lär dig hur samtalsloggen fungerar med denna användarvänliga videoguide.

Hantera svarsgrupper som en supervisor

Lär dig att effektivt hantera svarsgrupper som en supervisor.

Hantera telefonin i appen

Lär dig att hantera telefonin i appen med videoguider för avancerade användare.

Kom igång med survey

Lär dig att komma igång med avancerade videoguider för enkäter.

Hantera e-post, kalender och kontakter i appen

Lär dig hantera e-post, kalender och kontakter i appen med videoguider för avancerade användare.

Hantera konferenser i appen

Lär dig att effektivt hantera konferenser med vår app genom videoguider för avancerade användare.

Skapa och redigera en användare, samt lägg till telefonnummer

Lär dig att skapa och redigera användare samt lägga till telefonnummer.

Redigera en annan användares aktivitetsstatus

En guide för att redigera en annan användares aktivitetsstatus.

Introduktion till vårt Help Center

Upptäck videoguider för nya användare i vårt Help Center.

Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center

Lär dig skapa en webbchattkanal och webbwidget i Contact Center.

Koppla ditt Office eller Google Workspace konto till appen

Koppla enkelt ditt Office eller Google Workspace-konto till appen med våra videoguider.

Hantera din arbetsdag för automatisk aktivitetsstatus

Lär dig hantera din arbetsdag med videoguider för automatisk aktivitetsstatus.

Kom igång med telefonin i appen

Lär dig enkelt att använda telefonifunktionen i appen med våra videoguider.

Kom igång med konferenser i appen

Lär dig hur du kommer igång med konferenser i appen genom videoguider för nya användare.

Hantera dina enhetsinställningar i appen

Hantera enkelt dina enhetsinställningar med dessa videoguider för nya användare.

Dela samtal, meddelanden, filer mm i appen

Lär dig att dela samtal, meddelanden och filer i appen.

Hantera aktivitetsstatusar i appen

Lär dig hantera aktivitetsstatusar effektivt i appen med våra videoguider.

Så navigerar du i appen

Lär dig att navigera i appen med videoguider för nya användare.

Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen

Lär dig hur du skapar en aktivitetsstatus direkt i mobilen.

Hantera din röstbrevlåda i mobilen

Lär dig hantera din röstbrevlåda enkelt via mobilen.

Hantera din arbetsdag i mobilen

Lär dig enkelt hantera din arbetsdag med praktiska videoguider för mobilen.

Hantera ditt visningsnummer i mobilen

Lär dig hantera ditt visningsnummer enkelt via mobilen med våra videoguider.

Kalendern och anslut till möten i mobilen

Lär dig att använda kalendern och delta i möten via mobilen effektivt.

Logga in & ut från svarsgrupper

Lär dig hur du loggar in och ut från svarsgrupper enkelt och smidigt.

Ändra din aktivitetsstatus i mobilen

Lär dig ändra din aktivitetsstatus enkelt via mobilen med våra videoguider.

Koppla samtal direkt och aviserat i mobilen

Lär dig att koppla samtal direkt och aviserat i mobilen med våra videoguider.

Grundläggande utbildning för administratörer

Grundläggande utbildning för mobil-användare

Grundläggande utbildning för desktop-användare

Grundläggande utbildning: allt om svarsgrupper